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+ 公告 +

  • 本校二代電子公文系統(網頁版)已於113/10/28 日上線,舊版電子公文已下架。
  • 文書處理及檔案管理業務宣導資料 ( PDF )。
  • 2100 廠商客服:02-2231-5022,Email:call-center@2100t.com.tw

常見問題

  • 若電腦是第一次使用電子公文系統,請確認讀卡機驅動程式與 HiCOS 卡片管理工具已安裝,才能使用自然人憑證登入。
  • 若出現登入錯誤:【未安裝或請升級跨平台網頁元件...】,請確定是否
    1️⃣使用 Chrome 瀏覽器
    2️⃣跨平台網頁元件服務已啟動
    3️⃣已安裝 HiCOS 卡片管理工具
  • 若出現登入錯誤:【驗證簽章失敗...】,請檢查
    1️⃣自己電腦的時間是否正常? (慢或快幾分鐘都不行)
    2️⃣憑證簽章是否已過效期 ?
  • 若發生【忘記PIN碼、已鎖卡、忘記用戶代碼、憑證需展期...】等自然人憑證問題,請至 內政部憑證管理中心 進行線上處理。
  • 若自然人憑證已重新申請展期,需進行
    1️⃣改用帳號密碼登入系統
    2️⃣選擇 IFM900個人憑證維護,重新鏈結憑證之後才能正常使用

罕見問題

  • 若列印時看不到長官核決的章,可能是列印行高太小了,要調整成 1.5(預設) 才行。

新版電子公文系統操作手冊

  1. 教育訓練講義-承辦人作業 ( PDF )
  2. 教育訓練講義-主管作業 ( PDF )
  3. 教育訓練講義-登記桌作業 ( PDF )
  4. 系統初次使用設定說明 ( PDF) *

教育訓練錄影檔

► 須登入本校 gmail 帳號 ( ..@gm.ncut.edu.tw ) 方可瀏覽

  1. 承辦人作業講習 ( Video )
  2. 主管作業講習 ( Video )
  3. 登記桌作業講習 ( Video )
  4. 分會功能設定教學 ( Video )

電子公文統計報表

相關工具

  1. HiCOS卡片管理工具 ( 跨平台網頁元件下載 )
    IC卡功能檢測:http://localhost:61161/selfTest.htm
  2. 遠端連線 ( AnyDeskTeamViewer )
  3. ODF文件應用工具

相關網站

  1. 本校電子公文系統 (登入頁面)
  2. 內政部憑證管理中心 (忘記PIN碼/鎖卡解碼忘記用戶代碼憑證展期...等功能)